Bangli | Newsyess.com – Dalam upaya memperkuat mutu layanan kesehatan dan meningkatkan kepuasan pasien, Bupati Bangli SN Sedana Arta bersama Wakil Bupati I Wayan Diar membuka Forum Konsultasi Publik dengan tema “Sinergitas Seluruh Stakeholder dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan dan Kepuasan Pasien di RSUD Bangli.” Kegiatan ini dilaksanakan pada Jumat, 3 Januari 2025 di ruang rapat utama RSUD Bangli.

Acara tersebut dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan, seperti Ketua DPRD Bangli, Penjabat Sekda Bangli, para mantan Direktur RSUD Bangli sejak tahun 1958 hingga 2024, Camat se-Kabupaten Bangli, Perbekel, serta sejumlah tamu undangan lainnya.

Peran Vital RSUD Bangli dalam Pelayanan Kesehatan
Bupati Sedana Arta dalam sambutannya menekankan pentingnya rumah sakit sebagai institusi yang vital dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. “RSUD Bangli memiliki peran strategis dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat. Forum ini menjadi momen penting untuk mendengarkan masukan dan menjalin sinergi antara semua pihak demi layanan yang lebih baik,” ujar Sedana Arta.

Direktur RSUD Bangli, dr. I Dewa Gede Oka Darsana, menjelaskan bahwa rumah sakit terus berupaya memberikan pelayanan terbaik melalui berbagai inovasi. “Kami selalu melakukan evaluasi terhadap proses pelayanan, meningkatkan pengelolaan fasilitas, dan mengadopsi teknologi modern untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien dan keluarganya,” ungkapnya.

Capaian RSUD Bangli: Komitmen Menuju Pelayanan Prima
RSUD Bangli telah mencatat sejumlah capaian yang signifikan, antara lain:
1.Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia (SDM): Pelatihan dan pengembangan tenaga medis dan non-medis untuk meningkatkan kompetensi.
2.Peningkatan Fasilitas dan Infrastruktur: Penambahan ruang perawatan, peralatan medis canggih, dan fasilitas penunjang lainnya.
3.Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS): Digitalisasi proses administrasi dan pelayanan untuk efisiensi waktu dan transparansi.
4.Keterlibatan Pasien dalam Proses Perawatan: Meningkatkan komunikasi antara tenaga medis dan pasien untuk memastikan perawatan yang lebih efektif dan personal.

Sebagai rumah sakit tipe B pendidikan, RSUD Bangli juga berperan penting dalam mendukung pendidikan tenaga medis serta pelayanan kesehatan masyarakat di wilayah Bangli dan sekitarnya.

Sinergi Stakeholder untuk Mutu Layanan yang Lebih Baik
Bupati Sedana Arta menggarisbawahi pentingnya kolaborasi antara pemerintah, manajemen rumah sakit, tenaga medis, dan masyarakat. “Pelayanan kesehatan yang berkualitas memerlukan kerja sama yang erat dari semua pihak. Kita harus bersama-sama menjaga dan meningkatkan standar pelayanan agar setiap pasien merasa puas dan terlayani dengan baik,” tegasnya.

Forum ini diharapkan menjadi langkah awal yang konkret untuk mempererat sinergi antar-stakeholder. Dengan keterlibatan semua pihak, RSUD Bangli diharapkan mampu menghadirkan layanan kesehatan yang semakin profesional, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
(Tim Redaksi Newsyess)