Gianyar, Bali | Newsyess.com – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan RB), Rini Widyantini, secara resmi meresmikan 42 Mall Pelayanan Publik (MPP) baru, termasuk MPP Kabupaten Gianyar, pada Kamis (12/12/2024). Peresmian yang berlangsung secara virtual ini diharapkan dapat mempercepat pelayanan publik dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat.

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN RB, Otok Kuswandaru, menjelaskan bahwa dengan bertambahnya 42 MPP baru, Indonesia kini memiliki total 272 MPP yang telah beroperasi di seluruh wilayah atau mencakup sekitar 53% dari total kabupaten/kota di Indonesia. “Keberadaan MPP menjadi strategi pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan dengan mengintegrasikan layanan dari berbagai instansi, baik pemerintah pusat, daerah, BUMN, maupun swasta,” ungkap Otok.

MPP Gianyar: Simbol Pelayanan Publik yang Prima
Keberadaan MPP Gianyar menjadi simbol komitmen pemerintah daerah untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman. Asisten Administrasi Umum Kabupaten Gianyar, I Ketut Pasek Lanang Sadia, yang hadir dalam peresmian di Gianyar, menyatakan bahwa MPP Gianyar siap melayani masyarakat dengan berbagai layanan yang terintegrasi. Ia didampingi oleh Kadisnaker Gianyar, Ida Ayu Surya Adnyani, beserta sejumlah pejabat terkait.

Dalam kegiatan peresmian yang digelar secara hybrid ini, kepala daerah dari kabupaten/kota yang MPP-nya diresmikan turut hadir secara virtual melalui zoom meeting. Peresmian juga dirangkaikan dengan Rapat Koordinasi Penguatan Implementasi MPP bersama kabupaten/kota yang MPP-nya sudah beroperasi.

Arah Kebijakan Presiden: Reformasi Birokrasi dan Teknologi
Dalam pidatonya, Menpan RB Rini Widyantini menyampaikan arahan Presiden Prabowo Subianto mengenai pentingnya reformasi birokrasi, terutama dalam pelayanan publik berbasis teknologi. Ia menekankan bahwa pelayanan publik yang lebih dekat dengan masyarakat dan berbasis teknologi merupakan langkah strategis untuk memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat.

“Reformasi birokrasi bukan sekadar perubahan struktural, tetapi juga merupakan mesin pembangunan yang menentukan keberhasilan target-target pembangunan nasional,” tutur Rini. Ia menambahkan bahwa keberadaan MPP akan mempercepat proses layanan dan membantu menyelesaikan berbagai persoalan yang dirasakan masyarakat, menjadikan pelayanan publik lebih adil dan cepat.

Bali: Provinsi dengan Capaian MPP Lengkap
Bali menjadi salah satu dari empat provinsi di Indonesia yang seluruh kabupaten/kotanya telah memiliki Mall Pelayanan Publik. Provinsi lainnya adalah Banten, DI Yogyakarta, dan Jawa Tengah. Hal ini menunjukkan komitmen tinggi pemerintah daerah Bali dalam mendukung visi pemerintah pusat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara menyeluruh.

Daftar Kabupaten/Kota yang MPP-nya Diresmikan
Selain Gianyar, beberapa kabupaten/kota lainnya yang turut diresmikan pada kesempatan ini meliputi Kabupaten Tabanan, Kabupaten Jembrana, Kabupaten Bangli, serta beberapa wilayah dari Aceh, Kalimantan, Sulawesi, hingga Papua.

Harapan dan Keberlanjutan
Rini Widyantini menutup pidatonya dengan menegaskan bahwa keberhasilan suatu negara tidak hanya diukur dari pertumbuhan ekonomi, tetapi juga dari bagaimana pelayanan publik mampu memenuhi kebutuhan masyarakat. “Dengan adanya MPP, kita berharap masyarakat dapat merasakan manfaat nyata berupa layanan yang lebih efisien dan efektif,” pungkasnya.

Hadirnya MPP Gianyar menjadi tonggak penting dalam perjalanan reformasi birokrasi di Bali, di mana masyarakat dapat mengakses berbagai layanan publik dengan lebih mudah di satu tempat. Ke depan, pemerintah daerah diharapkan terus meningkatkan kualitas layanan yang diberikan agar selaras dengan kebutuhan dan harapan masyarakat. (TimNewsyess)